POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Informations conformément à l’art. 13 du Règlement UE 2016/679 (RGPD)
Dernière mise à jour : 24 mars 2026
La présente politique décrit les modalités de traitement des données personnelles des utilisateurs qui consultent le site :
https://smachabbigliamento.com
Le traitement s’effectue conformément au Règlement UE 2016/679 (RGPD) et à la réglementation italienne en vigueur.
1 Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Smach Abbigliamento
N° de TVA : 03891450755
Siège :
Via Giacomo Brodolini 58
73020 Castri di Lecce (LE)
Italie
E-mail :
smachabbigliamento@gmail.com
E-mail certifié (PEC) :
rosato.maurizio@pec.it
Site :
https://smachabbigliamento.com
2 Types de données collectées
Les données suivantes peuvent être collectées :
Données d’identification
- nom
- prénom
- adresse de livraison
- téléphone
- code fiscal
- numéro de TVA
Données commerciales
- produits achetés
- montants
- historique des commandes
- retours
Données techniques
- adresse IP
- navigateur
- appareil
- système d’exploitation
- journaux de connexion
- pages visitées
Données marketing
- interactions avec les publicités
- comportement d’achat
- préférences
3 Finalités du traitement
Les données sont traitées pour les finalités suivantes :
Finalités contractuelles
- gestion des commandes
- expéditions
- paiements
- retours
- assistance
Obligations légales
- facturation
- comptabilité
- réglementation fiscale
Marketing (après consentement)
- offres
- promotions
- remarketing
- newsletter
Sécurité
- prévention de la fraude
- sécurité du commerce électronique
4 Base juridique
Le traitement repose sur les bases suivantes :
- exécution du contrat
- obligations légales
- intérêt légitime
- consentement au marketing
5 Conservation des données
Données fiscales
10 ans (art. 2220 du Code civil)
Données relatives aux commandes
10 ans
Données marketing
jusqu’à la révocation du consentement
Données techniques
selon les nécessités techniques
6 Modalités de traitement
Le traitement s’effectue par l’intermédiaire de :
- systèmes informatiques
- plateformes de commerce électronique
- systèmes de gestion
avec des mesures de sécurité appropriées.
7 Communication des données
Les données peuvent être communiquées à :
Plateforme de commerce électronique
Shopify Inc. (hébergement du site de commerce électronique)
Services :
- processus de paiement
- base de données clients
- sécurité
- hébergement
Confidentialité :
https://www.shopify.com/legal/privacy
8 Paiements
Les paiements peuvent être gérés par :
- Shopify Payments
- PayPal
- virement bancaire
- paiement à la livraison
- Scalapay
- Klarna
Ces prestataires traitent les données en tant que responsables autonomes du traitement.
9 Expéditions
Les données peuvent être communiquées aux transporteurs suivants :
- GLS
- BRT
- SDA
- DHL
uniquement aux fins de livraison.
10 Analyse
Le site utilise Google Analytics pour :
- analyse du trafic
- statistiques
- amélioration du site
Confidentialité :
https://policies.google.com/privacy
11 Marketing et remarketing
Le site utilise le Meta Pixel pour :
- suivi des conversions
- remarketing
- optimisation des campagnes
Confidentialité :
https://www.facebook.com/privacy/policy/
12 Cookies
Le site utilise :
- cookies techniques
- cookies statistiques
- cookies marketing
Ils sont gérés par l’intermédiaire d’une bannière de consentement.
La politique relative aux cookies est disponible sur le site.
13 Transfert de données hors UE
Certaines données peuvent être transférées en dehors de l’UE (Shopify, Google, Meta).
Avec les garanties suivantes conformes au RGPD :
- clauses contractuelles types
- décisions d’adéquation
14 Droits des utilisateurs
L’utilisateur peut demander :
- accès aux données
- rectification
- effacement
- limitation
- opposition
- portabilité
- retrait du consentement
Les demandes doivent être adressées à :
15 Réclamation auprès de l’autorité
Il est possible de déposer une réclamation auprès de :
l’autorité de protection des données :
16 Mineurs
Le site n’est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans.
17 Sécurité des données
Nous adoptons des mesures techniques appropriées.
Aucun système n’est sûr à 100 %.
18 Modifications de la politique
La politique peut être mise à jour.
Les modifications seront publiées sur le site.
19 Contacts
Pour les demandes relatives à la protection des données :
Smach Abbigliamento
Via Giacomo Brodolini 58
73020 Castri di Lecce (LE)
E-mail :
smachabbigliamento@gmail.com
E-mail certifié (PEC) :
rosato.maurizio@pec.it
Site :
https://smachabbigliamento.com